DiGi inaelewa kwamba faragha ya wateja wetu ni muhimu sana. Kampuni yetu imejitolea kulinda taarifa tunazokusanya na kupunguza matumizi yake kwa madhumuni ambayo yatatusaidia kuhudumia wateja wetu bora. Tafadhali pitia sera yetu ya faragha ili kujua zaidi kuhusu taarifa tunazokusanya na jinsi inavyotumika.

Kwa maswali yoyote kuhusu sera yetu kama ilivyoelezwa kwenye tovuti, tafadhali wasiliana na kampuni yetu kupitia [email protected].

DiGi inakusanya habari za wateja kwa njia kadhaa, ikiwa ni pamoja na:

• Usajili - DiGi hukusanya taarifa unapojisajili kutumia tovuti yetu, ikiwa ni pamoja na kujiunga na jarida letu la kampuni au masasisho ya barua pepe. Tunaweza kukusanya taarifa kama vile majina, nambari za simu, anwani za posta, na data nyingine ili kutuhudumia wateja wetu wengi kwa ufanisi zaidi.
• Kuagiza bidhaa mtandaoni - Unapokuwa unagiza bidhaa kutoka kwenye tovuti ya DiGi au kuomba bei kutoka kwenye hifadhidata yetu mtandaoni, kampuni yetu inakusanya taarifa fulani ili kusaidia kuharakisha mchakato wa kuagiza na kukamilisha manunuzi. Tunaweza kuhifadhi historia za kuagiza na taarifa nyingine kuhusu muamala ambazo wateja wetu wanafanya kwenye tovuti zetu.
• Ziyara za tovuti DiGi - Tunakusanya taarifa kuhusu jinsi wageni wa tovuti zetu wanavyoshirikiana na tovuti za kampuni yetu. Hii inaweza kujumuisha anwani za IP, kurasa zinazotembelewa, muda ulioh spent kuangalia kurasa, na viungo vya ndani vilivyobofyiwa. Tunakusanya taarifa hii ili kujifunza zaidi kuhusu tabia na mwenendo wa watumiaji, kutuwezesha kuboresha uzoefu wa mtumiaji kwenye tovuti zetu na kutambua matatizo yoyote yanaweza kutokea katika urambazaji wa tovuti.
• Surveys, Contests, and Polls - DiGi inaweza kufanya tafiti au kura za maoni za wateja ili kujua maslahi kuhusu bidhaa mpya, maendeleo ya kampuni, na huduma ambazo kampuni inatoa. Kwa ajili ya matukio haya, tunaweza kukusanya taarifa fulani za wateja. Ushiriki ni hiari, na unaweza kuchagua kama unataka kushiriki taarifa binafsi na kampuni yetu.
• Keki - keki ni vipande vidogo vya data ambavyo tovuti zingine hutumia kuboresha uzoefu wa kutembelea. Keki hizi zinaweza kuwa na habari kuhusu watumiaji, na hifadhiwa kwenye diski ngumu ya mtumiaji. DiGi kwa sasa haitutumii keki kwenye tovuti zake, lakini ina haki ya kufanya hivyo katika siku zijazo.

• Taarifa inayo kusaidia kuchakata maagizo au kuhudumia akaunti ya mteja wako.
• Taarifa iliyoombwa kupitia mashirika ya sheria, mashirika ya serikali, au hatua za kisheria.
• Taarifa zisizo na jina kuhusu biashara zetu na washirika wa matangazo. Taarifa hii haiwezi kutumiwa kubaini wateja wetu na haiunganishwi na data za mtu binafsi.

Wakati mwingine, DiGi inaweza kuunganishwa na tovuti za nje kwa juhudi ya kuwapa wateja wetu habari za kina kuhusu bidhaa au maendeleo ya tasnia. DiGi hauhusiki kwa njia yoyote na taratibu za faragha za tovuti tunazounganisha, wala yaliyomo kwenye tovuti hizo. Kila wakati tunaongeza wateja wetu kufahamu sera za faragha za kila tovuti wanayotembelea ili kuhakikisha usalama na ulinzi wa data.

DiGi inachukua hatua nyingi kuhakikisha usalama wa taarifa za wateja wetu. Kampuni yetu inatumia programu za kisasa za usimbuaji na njia za kimwili kama vile kuweka mipaka kwenye ufaccess wa wafanyakazi kwa taarifa za wateja. Mchakato huu wa utaratibu unasaidia kuhakikisha kuwa taarifa zinazokusanywa kupitia matumizi ya tovuti zetu zina kinga dhidi ya kupotea au ufikiaji usiohalali.

Tunathamini ushirikiano wetu na wateja, na tunajitahidi kutoa huduma bora katika sekta ya umeme. Ili kufikia lengo hili, tunataka kuhakikisha wateja wetu wana uwezo wa kusasisha taarifa ambazo tumekusanya. Ikiwa ungependa kufanya marekebisho, kusasisha, au kuondoa taarifa yoyote uliyotupatia kupitia matumizi ya tovuti DiGi, tafadhali usisite kuwasiliana nasi kupitia [email protected]. Tutakagua ombi lako la taarifa na kufanya mabadiliko kama inavyohitajika.

Ili kuboresha huduma kwa wateja, DiGi ina haki ya kubadilisha au kufanyia marekebisho sera zetu za faragha wakati wowote bila taarifa. Mabadiliko au marekebisho yoyote yatatumika kwa taarifa tulizokusanya sasa na zamani. Tunawahimiza wateja wetu kukagua sera kama ilivyowekwa. Kwa kusoma sera yetu ya faragha na kwa kutumia tovuti yetu, unaelewa kupokea sera hiyo na kukubali kwa kama ilivyowekwa.